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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


岗位职责:


1、回复买家售前和售后邮件,解答买家的疑问;


2、妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意;


3、为客户提供主动、热情、积极、满意的服务同时得到有效分析客户的需求;


4、协助销售维护好账号表现,搜集买家需求反馈给销售,收集产品信息反馈给产品经理;   


5、对内对外沟通表达能力强,有责任感能与同事融洽相处.


6、编辑和翻译产品信息,负责上传产品资料,将产品资料刊登到亚马逊Amazon平台;


7、评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名;


8、修改产品搜索标题,校对内容,更新产品信息,价格;


9、解答客户售前、售后咨询,处理客户投诉,及时发现产品销售中的问题并加以改正;


10、处理客户订单, .跟踪已销售货品物流情况,并及时反馈客户,提供良好客户服务;


11、妥善处理客户投诉与纠纷,确保持续提高账户好评率,保证账号的正常良好运行状态;


12、对内对外沟通表达能力强,有责任感能与同事融洽相处.


任职要求:


1.全日制大专或本科以上,英语四级水平以上,优秀应届毕业生可不限经验:


2.有一年或者以上的英语、外贸相关工作经验优先;


3.对电子商务有一定的兴趣,有ebay、alibaba、aliexpress、amazon工作经验优先;


4.工作积极主动,善于学习和总结;


上班时间:周日至周五上午( 5.5天工作制)  AM 8:30-12:00 , PM 13:30-18:00


福利待遇:   1)购买社保五险   2)绩效奖金  3)公司每年定期组织员工旅游  4)节假日发放礼金或礼品  5)公司每半年加一次薪资  6)年终奖金,年底双薪 ,全勤奖金  7)带薪年假


工作地点:惠州市惠城区江北三新工业区B5栋3楼


职位联系方式


惠州市博特贸易有限公司


惠州市惠城区江北三新工业区B5栋3楼


联系电话:13418880471(杨小姐)




惠城区江北三新工业区B5栋3楼



公司简介


公司简介:



惠州市博特贸易有限公司成立于2014年,是一家跨境B2C电子商务公司。公司位于惠州市惠城区江北。公司主营产品分两大类:电子科技类和Fashion类。公司销售平台有:Ebay、Amazon、Aliexpress、Newegg、敦煌网、移动端购物平台wish。



企业文化:



博特是一支由80后和90后组成青年军。我们设计科学完善的工作流程,让我们的团队人员目标明确地完成自己的工作,并和同事保持无缝的对接。人才是博特最大的财富,我们以人为本,博特的小伙伴们都是志同道合的合作伙伴,我们为每一位加盟的伙伴提供足够大的平台发挥,我们给每一位工作中的伙伴提供足够大的上升空间,我们努力实现共赢。我们主张“一分耕耘必定有一分收获,公司账目公开透明”,让大家努力工作必定有应得的回报,真正成为公司的一份子。



公司前景:



博特是一家创业型公司,公司需要有新血液不断加入。如果您有理想、对电子商务行业有兴趣,加入我们,你会领略到创业的激情和魅力,我们携手共进,共创辉煌!接下来公司将继续完善产品类目,扩充销售平台,加大对知识产权方面的投入,打造自身核心竞争力。我们还将加快美国,欧洲,澳洲的本土化进程,成为优秀的电子商务公司。



福利薪酬:



我们制定了完善的薪酬激励机制,按销售额的比例直接每月提成员工。



销售底薪自己开,但要在一定时间内完成基于底薪相应的销售业绩,再加一定比列的销售提成



有薪年假,满一年4天,每年递增。病假、婚假、丧假、法定假等有薪假期。



转正后购买社保,深圳这边可提供住宿或房补







每周体育活动(篮球、羽毛球)。



不定时组织聚餐K歌旅游,公司买单



茶水间提供饼干和各种饮品





深圳分公司地址:深圳市龙岗区南联地铁站附近硅谷动力电子商务港1405室



上班时间:周日至周五上午,5.5天工作制 AM 08:30-12:00 , PM 13:30-18:00 


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