岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责:
1、建立顾客信任,提高顾客满意率;
2、通过淘宝旺旺快速准确地回复顾客咨询,解决顾客顾虑;
3、探测顾客需求,提供合理建议,引导客户下单;
4、核对订单、客户信息,确保数据准确;
5、定期维护客户关系,收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
任职资格:
1、打字速度较快,60字/每分钟;
2、熟悉淘宝,天猫等网上平台销售流程,有相关经验;
3、沟通能力良好,服从上级任务,工作仔细;
4、逻辑清晰,具备良好的沟通表达能力,懂得客户心理;
5、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效的执行力;
6、能够耐心、热情地对待不同类型的顾客,具有销售或客服类经验者优先;
7,周末双休、朝九晚六 提供住宿
联系人 李小姐 15814752984
行业:互联网/电子商务
规模:100-499人
性质:民营
地 址:龙华新区龙华街道