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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。



联系人:招聘部贺经理


联系电话:18981160117(工作微信同号)


联系邮箱:524822484@qq.com


在线咨询:524822484QQ


 


工作地址:绵阳市涪城区望园商厦710号(家福来电器楼上)


         成都金牛区内曹家巷1号综合2楼(公交坐到曹家巷公交站下车)


          成都武侯区一环路西一段130号图腾印象酒店8826室(省骨科医院旁)




绵阳市涪城区锐泓软件经营部



公司简介


公司简介


绵阳市涪城区锐泓软件经营部隶属于成都巴索软件有限公司。是北京骏嘉财通科技有限公司门下的分部。是一家专门从事证券软件产品的研发、销售、售后服务以及证券专业知识的推广与普及的综合性服务企业。公司经营属金融证券行业与高科技IT行业的双重领域。公司获得了科学技术委员会软件产品认证和软件企业认证,是获政府批准享受税收优惠政策的高新企业。公司销售的是弘历软件系列产品,注册资本1000万元。公司自1998年成立以来,先后在一线城市建立了遍及东北、华北、华东、华中、华南、西南、西北七个大区。随着公司规模不断地扩大,开始将目光投向了广阔的海外,希望可以将我们弘历产品推向整个世界。于是公司于2009年成功开辟新加坡市场,目前在新加坡开设四家分公司,已覆盖了新加坡东南西北各大地区。新加坡市场的成功开拓,更加坚定了我们开拓海外市场的信心。于是于2012年在马来西亚开拓了新的市场。现已在筹备泰国、加拿大市场,香港市场已拟定明年年初开拓。广大的海外前景不仅为公司带来美誉,也给广大的学生提供了良好的出国机会和广阔的发展空间。


公司自创立至今,以自主开发弘历软件为主打产品,以提供高质量的金融信息资讯服务为依托,以不断完善的售后服务为根本,得到了迅速健康的发展。公司始终秉承诚信的服务态度受益于客户,成为广大投资者最值得信赖的合作伙伴,并在全国形成良好的服务品牌效应。公司十分重视人才的培养,员工发展实行内部晋升机制,对上岗员工提供系统全面的技能培训,让每一个优秀员工都能在没有天花板的舞台充分展现自己的抱负,给每一个优秀员工都享有平等的晋升机会,至今已涌现了大批年轻的优秀管理人才,比例达到管理队伍的80%以上,他们奋斗在各个重要的岗位,为公司的建设做出了莫大的贡献。随着公司的不断壮大,对人才的需求与日俱增,特面向社会诚聘有创业激情的青年志士。




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