岗位职责：
如下：
任职资格：
神州租车有限公司(CAR Inc.，简称神州租车)成立于2007年9月，总部位于北京。作为中国领先的汽车租赁服务提供商，神州租车积极借鉴国际上成功的汽车租赁模式，并结合中国客户的消费习惯，为客户提供短租、长租及融资租赁等专业化的汽车租赁服务，以及全国救援、异地还车等完善的配套服务。截至2015年12月，神州租车在国内74个主要城市设有738个服务网点，服务个人客户过百万、企业客户近万家，是目前中国最大的全国性大型连锁汽车租赁企业。
现根据公司的运营发展，面向社会诚聘呼叫中心客服代表（武汉客服中心）
工作职责：
1、接听来自全国各地的客户电话，完成客户咨询及订单确定。
2、处理客户投诉，协助客户处理车辆技术问题。
（纯客服岗，不带任何销售性质，真实有效！）
岗位要求：
1、大专以上学历，接受应届生，有客服相关工作经验者可放宽学历要求；
2、普通话标准，具备良好的团队合作精神和语言表达能力；
3、熟练使用办公软件，中文打字速度40-50字/分钟；
4、了解客服工作特点，能适应轮班的工作性质
薪资福利
1、薪资：试用期：1个月:3000-3500(基本工资+补贴+绩效)
转正：3500-4500（基本工资+补贴+绩效）
2、公司统一购买五险一金；
3、享有法定节假日，带薪年假、节日福利；
4、一年两次升职加薪机会；
5、可以申请调动公司管理部门和行政部门。
6、免费提供住宿，空调、热水器、独立卫生间一应俱全，不需住宿者有补贴。
工作时间
做5休2排班制，平均每周工作40小时，
每天排班8小时分早中班次，月休8天，轮班轮休。
工作地点
汉阳鹦鹉大道46号天下名企汇大厦3楼（神州租车武汉服务中心）
（地铁6号线琴台站C出口下车步行可达）
写在后面的话
租车龙头行业，大平台
签订正式劳动合同，缴纳五险一金，福利体系完善；
纯客服工作，绝无销售性质，无工作压力
中心写字楼办公，环境舒适宜人！
联系人
何经理 18971379097(微信请备注-神州客服)
★请在投递简历后的三天内关注个人邮箱，如果你的简历通过我们的初步筛选，我们可能会以邮件的形式通知（或电话通知）面试时间和面试地点。如果在面试前有任何相关问题，也可以回复邮件与我们沟通。
行业：专业服务（咨询/财会/法律等）
规模：20-99人
性质：股份制企业
地 址：洪山区世界城光谷广场
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