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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


岗位职责:


负责接听安徽移动用户对产品和业务的售前咨询、售后服务、疑难解答、投诉处理等服务。




岗位要求:


1、男女不限,


2、大专及以上学历,(有呼叫中心质检工作经验或数据分析经验者可放宽要求)


3、具备计算机操作能力(中文录入速度30字/分以上),


4、口齿伶俐,普通话标准,应变能力强


5、有良好的团队合作精神,有耐心,充满正能量,具有一定的抗压能力。




薪资待遇:


1、转正后工资3000-5000元(固定工资+岗位工资+绩效+餐补+全勤)


2、节日福利和津贴,


3、按照政府统一规定办理社会保险.




工作时间:月休6-8天,以实际班务为准(排班制)


工作地点:芜湖市镜湖区外滩三号 二层楼 名流印象对面




联系方式:贾小姐 18355338400  




芜湖市镜湖区外滩三号2楼(名流印象对面)



公司简介




杭州拓天科技有限公司,成立于2003年1月,位于国家级高新开发区——杭州市文三路市388号,,专业从事通信行业、互联网电子商务服务外包,并具有增值电信业务经营许可证,为开展各类业务外包服务提供了丰富的资源保障,是目前省内综合实力较强的呼叫中心外包服务供应商。






公司愿景:致力于成为为呼叫中心行业领域提供人力资源服务和运营管理整体解决方案的IBM。






公司的核心理念和价值观:培养人、发展人、成就人,海纳百川、有容乃大;传承思想、积累人脉,成就人生!博采众长、追求卓越。






公司荣誉:






2004年8月,公司通过ISO9001质量体系认证






2005年,公司通过高科技企业认定,是浙江省技术创新和科技进步优秀企业、杭州市AAA信用企业、AAA质量管理企业。


    


2009年,公司被杭州市劳动局审批确定为“大学生见习基地”,被杭州市团市委审批认定为“青年创业就业服务基地”。


    


2010年,公司被评为“先进党支部”。






2011年,项目所在的浙江移动客服中心外呼营销中心评为 “全国通信行业优秀质量管理小组”






2011年,公司被阿里集团评为“年度十大合作TP(合作伙伴)”2012年被评为杭州市西湖区“巾帼文明岗”






2012年9月,项目所在的浙江省电力公司95598电力热线被中国中国电子商会评为“2012中国最佳呼叫中心客户满意度大奖”。


   














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