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职位发布者

刘芳

该企业只接收简历

职位描述

岗位职责:

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:早八点半到晚五点半
待遇:薪资1500-2000元 五险一金 双休 享受国家法定假日 具体薪资面议
职位发布企业


中企动力科技股份有限公司长春分公司
企业认证
行业:IT服务(系统/数据/维护)
规模:1000-9999人
性质:股份制企业
职位发布企业
手机号:18943119302
座机号:0431-88407511
地址:西安大路727号中银大厦A座26层

公司简介

公司介绍—企业电子商务



中企动力科技股份有限公司成立于1999,是香港联合交易所上市公司中国数码信息有限公司旗下的一家大型股份制高新技术企业。自成立以来,中企动力科技股份有限公司始终致力于为中国的企业提供信息化服务,在国内开创了以运营模式实现企业信息化的先河



基于对中国企业的特点和其信息化需求的深刻理解,中企动力科技股份有限公司的“信息化运营”模式已成功为30余万家企业提供了全方位、多层面的信息化整体解决方案。



伴随着中国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进,中企动力科技股份有限公司的发展极为迅速,现已在全国设立了80余家直属分支机构,员工总数逾8000人,拥有研发及运营工程师1200余人,成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商。



国际权威机构IDC报告显示,中企动力科技股份有限公司已连续六年获得中国IT外包服务市场本土企业第一名,与国际IT服务巨头IBM、HP共居中国IT外包服务市场前三位,并于2007年位列IT外包服务市场榜首,谱写了中国本土品牌奋斗、超越的精彩篇章。



企业文化与价值观



我们的愿景




  • 任何企业无论大小,无论何时、何地,都能轻易地开展电子商务、实现信息化管理。



我们的使命




  • 通过信息化运营,打造智慧型的中国企业,成就智慧企业家。



我们的核心价值观




  • 成就客户;诚信为本;承担责任;团队合作;变革创新;共赢成长。



我们的企业精神




  • 责任、勤奋、专业、创新。


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