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职位发布者

李鸿雨

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职位描述

岗位职责:

1、按照公司业务流程、规章制度、管理办法,对柜面及全省业务进行管理、检查,并对结果负责。
2、负责柜面人员的岗位学习、岗位练兵及内部技能测试,保证柜面服务水平的质量和效率,提高客户满意度,提升企业形象。
4、协调部门经理及业务部门的客户服务要求,保证服务效果。
5.完成领导交办的其他工作。
任职资格:

1、 大学本科及以上学历,保险、管理、经济、金融等相关专业;有较强的团队协助能力;
2、 语言表达及沟通能力良好,形象好气质佳,服务意识强;
3、 年龄在20岁-30岁之间,性格温和、待人热忱,积极向上;
4、 熟练掌握WORD/EXCEL等办公软件

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