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职位发布者

孙梦

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职位描述

岗位职责:

岗位职责:
负责阿里巴巴集团旗下移动智能办公产品“钉钉”的基础功能、ISV产品等技术支持,ISV产品是钉钉系统中第三方厂家提供的软件产品。
1、负责针对客户使用钉钉软件产品提供售后技术支持,快速定位问题并协助客户解决;
2、负责利用ISV产品进行搭建,满足客户需求,协同销售人员进行联合打单
3、负责钉钉系统升级部署与测试;
4、负责参与开发及客户需求实现等方面的技术交流,沟通编写解决方案;
5、负责深入学习了解产品及相关技术知识,了解各行业核心业务流程,根据客户需求和实际情况调整优化技术方案,协助客户更好的应用系统;
6、负责在技术支持过程中收集的产品缺陷及修改意见,形成改进方案反馈内部,为产品的改进提出指导和建议。

其他说明:
带薪培训期2000补助;转正底薪+绩效5500+
☛ 五险一金 ☛ 节假日福利 ☛ 员工入职周年纪念 ☛ 法定假日 ☛ 丰富的员工活动
☛ 员工宿舍 ☛ 结婚礼金 ☛ 消暑福利 ☛ 自由的发挥平台 ☛ 广阔的发展空间
任职资格:

岗位要求:
1、全日制统招本科以上学历,计算机、软件、电子、通信等相关专业;
2、具有良好的沟通协调能力,分析及处理问题的能力和文档编写能力;
3、对于计算机相关软硬件知识有深入的了解,对于数学函数有一定的了解;
4、具有一定的计算机语言开发基础。

公司简介

方正宽带网络服务有限公司,隶属于北大方正信产集团,成立于2001年7月,注册资金2.1亿元人民币,是首批获得宽带驻地网试验许可证、国家工信部增值电信业务经营许可证,以及文化部网络文化经营许可证的高新技术企业。方正宽带持续关注行业发展,运营管理信息化水平及自主研发能力在同行业中处于领先水平。

公司以北京为中心,凭借强大的技术实力和服务理念,已在长春、大连、天津、吉林、鞍山、沈阳、上海、深圳、大同等地建立了分支机构。覆盖数千个居民社区、商业楼宇、企事业单位及政府机关,业务涵盖互联网接入、互联网数据中心(IDC)以及智慧生活增值服务。方正宽带以北大方正集团为依托,正快速成长为提供智慧家庭、智慧社区高品质数字生活服务的综合服务商。

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