魏新月
岗位职责:
1、受理客户电话咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,让客户接受更为广泛的网络产品
任职资格:
1、有过药品,保健品销售工作经验或电视购物呼叫中心工作经验者优先
2、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
5、普通话标准、流利,反应灵敏
工作时间:
工作时间:早8;30---晚5:30 单休,节假日正常休息
面试地点:长春市南关区亚泰大街南湖大路交汇恒业广场b座13层
公交路线:228路5路270路238路88路281路246路13路17路
长春市广海电子商务有限公司成立于2015年,是一家以经营、管理、研究、开发健康产品,融为一体的企业,以研发、经营保健食品为主,现有优异的品牌产品畅销国内十多个省、市、自治区。
公司开创性的领导了人类健康全营养新时尚,我们的营销理念引导了理性消费、科学进补、天然品质、综合营养、平衡吸收的当今保健品市场消费潮流,本公司将以科学的态度,严格的质量保证提供优质的产品,并以严谨的作风,诚实的服务对待消费者。
企业宗旨:发展保健事业,促进人类健康。
企业文化:弘扬民族文化,探究物文本善,
运用天然之物种,回归健康之本源。
行业:医药/生物工程
规模:100-499人
性质:民营