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职位发布者

王雪

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职位描述

岗位职责:

一汽呼叫中心外包业务,负责电话提醒客户还款业务。无任何销售任务。
专业人员进行上岗前培训,考试合格后上岗,培训期带薪,加班有补助。
任职资格:

1、正规院校大专以上学历,专业不限;
2、具备良好的电话沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力,能独立处理紧急问题;
4、能够承受一定的压力,有敬业精神和较强的责任感,能出色完成工作任务;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司简介

万乘金融服务集团(WFSG)由著名投资家何伯权先生与创业团队共同投资创建,专业从事银行外包业务。集团自2008年成立以来,根据国内金融市场的发展趋势,借鉴国际先进金融服务理念,面向全国,放眼国际,致力引领中国金融服务业的发展。



万乘金融服务集团的业务范围主要包括服务外包,为银行及非银贷款机构信用卡违约及个贷不良提供解决方案,承担银行及非银贷款机构贷款客户的征信调查、资产管理、客户关系管理,同时,为企业应收帐款提供解决方案,并为企业提供信用报告。目前集团已在全国52个城市设立了56家分支机构,是中国大陆名列前茅的金融服务外包商。万乘以卓越的外包能力、专业的风控水准赢取信任,以周到的流程设计、贴身的客户服务创造价值



公司业务范围包括服务外包和产品外包两个方面:



服务外包主要是:为银行及非银贷机构信用卡违约及个贷不良提供解决方案,承担银行及非银贷款机构贷款客户的征信调查,资产管理,客户关系管理,同时,为企业应收帐款提供解决方案,并为企业提供信用报告。



产品外包主要是:为银行组织消费贷款客户资源,提供融资性担保服务,为终端客户提供融资及理财咨询服务。


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