职位描述

岗位职责：

一、邀约
事前工作：
1、做好会员统计分类工作，会员资料、类别、对公司的认可度、参与活动的积极性、能力，进行分类。
2、针对性的邀约有效客户，让新人大量进场。
3、对公司事业关注度高的会员，鼓励重复消费。
事中工作：
1、利用工作群大量发活动信息、炒热活动，接受主动报名。
2、打电话主动邀约。
3、充分利用新加入会员的热度，鼓励她们多带新人参加。
4、强调会员一带一，会员带人多可以让其现交1000元定金后在参会。
5、及时告知定金会员补尾款并告知其补完尾款后自己的权益。
事后工作：
1、整理好每次参会人的信息，做好存档，尤其是新人的信息，备注好是否感兴趣，以备再次邀约。
2、每次会议后，办理会员的当天要电话回访，祝贺成为九翼的家人并告知的九翼会员的相关权益。（讲清会员价值，可以带朋友参会来了解九翼，推荐成功的好处，每成功推荐一个万元持股会员奖励器推荐人1张卡，推荐累计5个万元持股会员享有一次论坛旅游机会）对推荐成功的老会员也回访祝贺，鼓励其继续带人参会。没有成交的，回访老会员问其原因，帮助其解决问题，做好记录，以备再次邀约。并鼓励老会员，下次带人如何沟通，我们共同努力，下次争取成交。
二、会务组织
事前工作：
1、会前，必须电话确认人数，参会的新人数，有效客户数。
2、制定好会议流程，根据流程要求安排分组、分车。
事中工作：
1、带车途中讲解（自我介绍、公司简介、行程安排、活动须知）
2、有序组织人员参观、听课、用餐、活动。
3、时刻注重自己的情绪、态度，不以成交好与坏来平说我们的结果以影响对会员的态度。我们自己在会后总结经验教训。客户满意度100％是我们的目标。
事后工作：
每天会后必须有会后会，及时总结今天的不足，鼓励先进，扬长避短。
三、取货
事前工作：
1、统计好会员的级别，存货情况。制定出每月每周每天固定的取货人员信息表。把私人定制真正的落到实处。
2、及时的统计好会员预约货的情况，制成表格。第一时间上报财务备货。
事中工作：
1、有序的安排取货人员。按流程查询、开票、取货。取货的同时向其讲解公司新的动态、政策、活动安排等。并邀请本人或带朋友来参加活动。
2、如有特殊需求的，需上报特殊审批，尽量满足会员的需求。让客户满意是我们终极的服务目标。
事后工作：
1、要及时回访：
第一步：要电话感谢对自己工作的支持，及时取走私人定制产品。希望以后还继续支持自己的工作。
第二步：电话问询今天取到的货是否满意。有问题的适当的作出解释，能自己解决的问题尽量自己解决。出现产品质量问题，有权作出决定，直接给予调换。不用请示，以免当误时间。
第三步：告知剩余货的情况和下次取货的时间
2、及时汇总会员的剩余货的情况，制定出表格，根据公司的活动安排鼓励进行重复消费，在重复消费基础上鼓励其转介绍。
任职资格：

大专以上学历，踏实认真，有很好的服务意识，对自己成长和未来有规划有愿景，会开车有驾照者优先考虑。
薪资待遇：
底薪3000元（无责）+.管理奖提成+工作餐+旅游+节假日公司礼包+成长空间=未来您的无限潜能
期待爱生活、爱生态、爱工作的你加入九翼的大家庭！
联系电话：0431---81887765