岗位职责：
岗位职责：
1、负责客户接待工作
2、协助处理中心内外部各项事宜
3、负责相关中心行政事务及表格处理
4、客户合同的整理归档
5、负责客户出勤情况，按照中心情况开设新班级和取消现有班级
6、负责客户的课程安排、活动通知、提醒等
7、协助处理客户投诉，提高客户满意度
8、玩教具及产品销售、配合市场活动
9、客服团队的招聘、管理及日常培训
10、协调配合中心其他部门的工作开展
11、领导交办的其他事宜
任职资格：
任职要求：
1、具备良好的服务意识，服务行业相关工作经验者优先
2、熟练应用办公软件
3、职业、稳重、乐于助人并能够独立处理问题开展工作
4、优秀的沟通能力及协调能力
5、形象、谈吐、气质好
海伦多兰始创于1985年，是欧洲英语教育领导品牌。来自英伦的纯正英语教学机构，遍布全球36个国家和地区，开设了900多家学习中心，全球教授逾两百万儿童在非英语国际享有盛誉。
工作地址：
七彩城校区：长春市绿园区，中东七彩城三楼（湖西路与泰来街交汇）
高新校区：长春市高新区，超凡大街与创意路交汇口西行200米 中海蘭庭四期A2栋107门市
电视台校区：长春市朝阳区，新民大街1027号，新民大街和隆礼路交汇 吉林电视台2号楼
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