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职位发布者

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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


总公司在日本8年,武汉为子公司,公司扩建增加岗位编制  欢迎有志向求个人发展的人才加入!




工作内容:


1.公司提供客源,定期维护客户,做好客户服务工作


2.负责查询机票,改签,退票,处理客户护照等问题


3.入职前专业培训航空公司政策,学习使用查票系统




任职资格:


1.大专及以上学历,通过面试能力优异者可放宽学历!


2.较好的语言沟通能力,服务客户意识


3.有过旅游行业工作经验优先


福利待遇:


1.提供住宿步行上班(空调热水器齐全)


2.公司定期组织旅游


3.每月生日会红包生日礼物不等


4.园区大巴接送




工作时间:9::00-18:00 


工作地点:武汉市洪山区花城大道软件新城A3-一楼


联系人HR李小姐13329724892微信同号 座机59818717




工作地址


武汉市洪山区花城大道9号软件新城1期A3一楼




武汉市东湖高新区花城大道9号软件新城1期A3一楼



公司简介



本公司属于日本青山株式会社附属公司,总公司在日本名古屋,注册公司为青山株式会社,主要经营国际贸易,机票销售,旅游等。旗下日本飞翔旅行是专业的机票销售及旅游公司,成立于2010年9月,爱知县知事登陆旅游业第3-1360号。旅游,贸易,机票,年营业额可以达到10亿以上。



公司日本本部各项业务经营7年多,国内部门在近一年的时间里,公司的业绩突飞猛进,迅速在日本的市场中脱颖而出,在国家大力支持跨进电商,出境旅游的风潮中占得先机。顾客至上是我们的经营精髓,想尽一切办法满足客户的需求是我们的责任,服务态度诚恳,耐心,细心,机智,热情是我们的根本。



对顾客:诚恳 热情 耐心 机智 细心


对公司:珍惜 创新 承担 共赢 忠诚


对自己:奋斗 进取 负责 约束 成长



日本的服务业可以说是全世界服务最为耐心贴心以及热情的国家之一,顾客至上是核心要点。对于日本的服务业是如何服务,可以随便看一些日剧,里面的商城服务态度就是跟现实中的一模一样,并非演戏。


而绝大多数的国人,在日本生活一段事件后,会有很大部分被同化,比如礼貌,接人待物,都会融汇到日本的整体氛围中,而服务行业更加讲究的礼貌,所以在我们工作的时候一定要切记的是无论如何都要有礼貌耐心,虽然我们接待的是中国人,但是也必须要以日本的当地的服务水准来应对,热情!耐心!诚恳!我们的企业不但要在价格优势上击败其他对手,更重要的是,我们要在服务上赢得客人。 据日本人呢法务省2013年12月统计,总在留外国人有232万2608人,其中中国人有699056登录入口,而归化到日本国籍的中国人大概有三---五万,另外非法滞留的中国人也有两三万,再加上台湾的59631人,华人的总人口要有70多万,而我们目前主要服务的对象就是这70多万,而我们目前主要服务的对象就是这70多万华人,他们就是我们的衣食父母,我们的收入来源。我们要做的就是,让他们认识我们,知道我们,认可我们,我们要找他们,告诉他们,我们的机票很便宜!我们服务很贴心!让他们来我们这里订票!!!!目前是公司发展的重要时期,也是一个转折飞跃的时期,扩大市场占有率是公司目前最重要的任务,而在这个信息化时代,我们需要的是网络人才骨干,通过网络销售以及及时用通讯软件进行销售,公司计划在2年内培养出一个50-100人团队,所以目前培训出来的员工将会成为日后的精英骨干,精英骨干日后将会有机会得到免费到日本进修的机会,以及公司内奖励日本旅游,公派到日本工作,等等一系列的福利待遇,所以目前的工作是为你自己努力,是为你自己的大好前程那努力哦~!目前公司需要招五个方面精英人才:1.机票销售,机票客服(懂携程,去哪儿政策优先)2.日本翻译(懂日本,懂旅游,有冲劲)


3.网络工程师 (公司的网络负责人,会开发网站前端后端,后台,包括手机软件开发运用,微信公众号等)


4.日本计调(有丰富经验优先,有冲劲有耐心,懂产品)


5.网络运营(包括天猫,京东,淘宝等运营,策划,欢迎做过国外产品的大神)


公司地址


武汉市东湖高新区花城大道9号软件新城1期A3一楼


联系人:胡艳丽15871768015


微信 2243621875


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